Terminos y Condiciones eCommerce PINMEXA
PROPIEDAD INTELECTUAL
El sitio web de "PINTURAS PINMEXA" es propiedad de"PINMEXA S.A. DE C.V." quien lo opera desde su creación, Este sitio web fue creado para poder promover las marcas y productos de PINTURAS PINMEXA, por lo tanto toda información cargada (Textos, Imagenes, Videos y Audios) en el sitio web le pertenecen "PINMEXA S.A. DE C.V." por lo que no pueden ser usados sin autorización previa y por escrito por PINTURAS PINMEXA, en caso de existir alguna violación de los derechos de propiedad anterioremente citados, PINTURAS PINMEXA tendrá la facultad para ejercer cualquier acción legal.
Condiciones Generales
Pinturas PINMEXA puede actualizar y/o modificar los Terminos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Cada cambio entrara en vigor en el momento que se publiquen, es por eso que el usuario tiene la responsabilidad de revisar los Terminos y Condiciones constantemente o cada vez que quiera utilizar el sitio web.
El uso del sitio web se rige en su totalidad por los Terminos y Condiciones, así mismo regula el acceso y el uso de este mismo. El acceso y utilización de este sitio web se encuentra sujeto a las disposiciones aplicables a la legislación mexicana.
Promociones
Las promociones de cada uno de los productos que se visualizen en la página serán exclusivas de PINMEXA y diseñadas de acuerdo a cada plan establecido por PINTURAS PINMEXA. Las fechas de las promociones pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso.
Costo de envío
La entrega de pedidos será sin costo de envío en pedidos mayores a $800.00 (ochosientos pesos 00/100 M.N.) más IVA, teniendo en cuenta que el domicilio de entrega se encuentré dentro del perimetro señalado (a 5KM de nuestros centro de distribución)
Entrega
Ya confirmado el pedido mediante el sitio web, la entrega se realizara en el domicilio señalado y en un lapso de 3 a 5 días hábiles, si el usuario desea recoger su producto en nuestro centro de distribución deberá ser déspues de las primeras 24 horas apartir de la confirmación del pedido.
Devolución
Se pueden realizar devoluciones, siempre y cuando la inconformidad no derive de una mala aplicación del producto y se encuentre en cualquiera de los siguientes casos:
· Cuando el producto no corresponda al comprado por el Cliente.
· Cuando el producto suministrado de conformidad con la descripción del pedido, presente deficiencias de calidad o alguna característica diferente a la esperada por el cliente.
En caso de que el Cliente no esté conforme con el color adquirido, podrá presentar su queja siempre y cuando el color corresponda con el código de igualación seleccionado. Si la igualación del color se realizó o alteró manualmente, no se aceptará la devolución del producto.
Para hacerla efectiva, es necesario que el cliente presente:
- Ticket de compra
- Envase (mínimo con el 80% de contenido)
Cancelación de Pedido
La cancelación se puede hacer pero debe de ser notificada directamente al correo, número de whatsaap o al centro de distribución.
El periodo de cancelación puede durar hasta 48 horas.
El reembolso se realizará a la misma tarjeta dónde se cargó el monto del pedido.
El reembolso se reflejará en la cuenta de la tarjeta con la que se realizó el pago en un plazo de 10 a 30 días dependiendo del banco de la tarjeta.